הצהרת נגישות
Pergolux רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכל הלקוחות, ובהם אנשים עם מוגבלות. אנחנו משקיעים מאמצים כדי שהאתר והשירות שלנו יהיו נוחים לשימוש לכולם.
אין לנו סניף פיזי – השירות מגיע אליכם
לעסק אין סניף פיזי, משרד או אולם תצוגה הפתוחים לקבלת קהל. השירות ניתן בטלפון, בוואטסאפ, בדואר אלקטרוני ובאתר, ובביקור של נציג מטעמנו אצלכם: בפגישת הייעוץ והמדידה ובהתקנה עצמה, בבית או בעסק שלכם.
מאחר שאין לנו מקום שמקבל קהל, אין בעסק הסדרי נגישות של מבנה (כמו חניית נכים, דרך נגישה או שירותים נגישים). במקום זאת אנחנו מתאימים את השירות לצרכים שלכם: מתאמים פגישה במועד ובאופן שנוחים לכם, מעבירים מידע והצעות מחיר בכתב (בדואר אלקטרוני או בוואטסאפ), מדברים בקצב שמתאים לכם, ומזמינים בן משפחה או מלווה להשתתף בפגישה. אם יש לכם צורך מיוחד, ספרו לנו כשאתם קובעים את הפגישה.
נגישות האתר
האתר תוכנן ונבנה כך שיעמוד בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובתקן הישראלי ת"י 5568 ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG של ארגון W3C. הנגישות נבדקה בכלי בדיקה אוטומטיים ובבדיקות ידניות של ניווט במקלדת ותצוגה בנייד.
מה עשינו כדי להנגיש את האתר
- מבנה עמודים עקבי, עם כותרות היררכיות, אזורי ניווט מסומנים וסדר קריאה הגיוני
- ניווט מלא במקלדת, סימון ברור של הרכיב שנמצא בפוקוס וקישור "דילוג לתוכן הראשי"
- טקסט חלופי לתמונות שיש להן משמעות, והסתרה של תמונות קישוטיות מקוראי מסך
- ניגודיות צבעים מספקת בין טקסט לרקע
- תוויות לכל שדות הטפסים, סימון של שדות חובה והודעות שגיאה שקוראי מסך מקריאים
- כפתור עצירה לתמונות המתחלפות בראש העמוד ולפס הטקסט הנע, והתחשבות בהגדרת "הפחתת תנועה" במכשיר
- התאמה מלאה לנייד ולהגדלת הטקסט בדפדפן עד 200%, בלי לאבד תוכן
- הודעה לקוראי מסך על קישורים שנפתחים בחלון חדש
תפריט הנגישות
בכל עמוד יש כפתור נגישות בצד המסך (אפשר לפתוח אותו גם בקיצור המקשים Alt + A). הכפתור פותח תפריט שבו אפשר להתאים את האתר לצרכים שלכם:
- פרופילים מוכנים – כמה התאמות בלחיצה אחת: לקויות ראייה, מניעת התקפים, הפרעות קשב, קשיי קריאה, ניווט במקלדת ומוגבלות מוטורית
- גודל טקסט – הגדלה עד 150%, והעמוד מסתדר מחדש בלי לאבד תוכן
- צבעים וניגודיות – ניגודיות גבוהה, צהוב על שחור, רקע בהיר, היפוך צבעים, גווני אפור, ורוויה נמוכה או גבוהה
- טקסט וקריאה – גופן קריא, ריווח טקסט, הדגשת כותרות וקישורים, סרגל קריאה, מסכת קריאה והקראת טקסט בעברית
- ניווט ותנועה – עצירת אנימציות, הדגשת הפוקוס, סמן עכבר גדול, הדגשת רכיבים לחיצים, הסתרת תמונות, ו"מבנה העמוד" לקפיצה מהירה לכל כותרת או לטופס יצירת הקשר
התפריט פועל בלי שירות חיצוני ובלי מעקב: ההגדרות שבחרתם נשמרות רק בדפדפן שלכם ואינן נשלחות אלינו. הכפתור "איפוס הגדרות" מחזיר את התצוגה הרגילה, ואפשר גם להעביר את כפתור הנגישות לצד השני של המסך. הקראת הטקסט משתמשת בקולות שמותקנים בדפדפן או במכשיר, ואם אין בהם קול בעברית התפריט מודיע על כך.
דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות
האתר מותאם לגרסאות העדכניות של הדפדפנים Chrome, Edge, Firefox ו-Safari, במחשב ובנייד, ולשימוש עם קוראי מסך נפוצים. לחוויה הטובה ביותר מומלץ להשתמש בגרסה העדכנית של הדפדפן ושל הטכנולוגיה המסייעת.
ניווט באמצעות המקלדת
- Tab – מעבר לרכיב הבא
- Shift + Tab – חזרה לרכיב הקודם
- Enter – הפעלה של קישור או כפתור
- רווח – סימון תיבת בחירה
- Esc – סגירה של תפריטים וחלונות
- Alt + A – פתיחה וסגירה של תפריט הנגישות
הסתייגות ומגבלות ידועות
למרות המאמצים, ייתכן שחלקים מסוימים באתר עדיין אינם נגישים במלואם, למשל תכנים של צד שלישי (כמו מפת Google, אם מוצגת) או קבצים שיעלו לאתר בעתיד. אנחנו ממשיכים לבדוק ולשפר את נגישות האתר באופן שוטף, ונשמח לעזור בכל דרך אחרת – בטלפון, בוואטסאפ או בדואר אלקטרוני.
פנייה בנושא נגישות
נתקלתם בקושי באתר או בשירות? נשמח לשמוע ולתקן. אפשר לפנות אלינו:
- טלפון: 050-000-0000
- אימייל: info@pergolux.co.il
כדי שנוכל לטפל בפנייה, נשמח לקבל תיאור של הבעיה, את כתובת העמוד שבו נתקלתם בה ואת סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבהם השתמשתם. נחזור אליכם בהקדם.
תאריך עדכון ההצהרה: 28 באוקטובר 2026
